TOC Analyzer dan Water Content Analyzer menunjukkan kebutuhan analytical instrumentation untuk mendukung kegiatan pengujian dan pengukuran. TOC Analyzer digunakan untuk menentukan Total Organic Carbon pada sampel, sedangkan Water Content Analyzer digunakan untuk menentukan kandungan air sesuai metode analisis yang diterapkan.
Namun nama alat saja belum cukup untuk menentukan teknologi yang harus ditawarkan. Vendor perlu memahami jenis sampel, metode pengukuran, measuring range, accuracy, interface, consumables dan compatibility dengan kebutuhan pengguna. Pada pemeliharaan peralatan dan mesin, pendekatannya serupa. Equipment perlu diidentifikasi terlebih dahulu sebelum menentukan metode repair, replacement part maupun layanan teknis yang sesuai.
TECHNOLOGY & SERVICE MAP
SAMPLE / PROCESS ↓ ANALYTICAL METHOD ↓ ANALYZER ↓ MEASUREMENT ↓ DATA / RESULT ↓ MAINTENANCE & SUPPORT ↓ RELIABLE OPERATION